Conditions générales d’utilisation Investorclub

Les présentes CGU sont applicables à l’activité d’investissement de Quest for change, proposée via la plateforme https://app-investorclub.questforchange.eu.

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Quest for change, Association au 9 rue de la Krutenau, 67000 Strasbourg, dont le SIRET est 47844389800026 et dont le numéro TVA Intra-communautaire est FR44 504 355 520 00041 (ci-après « Quest for change »), est :

Agent Lié de Prestataire de Services d’investissement (ALPSI) agréé par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) sous le numéro CIB 11783, en qualité d’Agent lié de WiSEED.

https://app-investorclub.questforchange.eu est une plateforme d’investissement opérée par Quest for change, immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 24004604 en qualité d’agent lié de WiSEED.

Quest for change exploite un site internet (« le Site ») accessible à l’adresse https://app-investorclub.questforchange.eu, par l’intermédiaire duquel elle permet aux membres de sa communauté qui le souhaitent, et à qui ce type d’investissement correspond, d’investir dans des sociétés non cotées, notamment par des offres de financement participatif.

ARTICLE LIMINAIRE. Contact

Quest for change propose à l’Internaute une assistance technique accessible :

• par e-mail aux coordonnées suivantes : it@questforchange.eu

ARTICLE 1. Définitions et interprétations

Pour l’interprétation des présentes Conditions Générales d’Utilisation, sauf stipulation contraire ou si le texte requiert un sens différent, les termes et expressions commençant par une majuscule dans les présentes auront la signification suivante, qu’ils soient au pluriel ou au singulier :

1. AMF : désigne l’Autorité des Marchés Financiers.
2. CGU: désigne les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
3. Compte : désigne, de manière générale, tout espace ouvert au nom d’un Utilisateur ou d’un Investisseur, lui permettant d’accéder aux différents Services sur le Site, en fonction du type de Compte ouvert.
4. Compte de Paiement : désigne un compte de paiement au sens de l’article L314-1 du Code monétaire et financier ouvert dans les livres du Prestataire de Services de Paiement à l’effet d’inscrire au débit et au crédit des opérations de paiement, les frais dus par le titulaire dudit Compte de Paiement et toute contrepassation en lien avec des opérations de paiement et de compenser ces montants à la date de leur inscription aux fins de faire apparaitre un solde net.
5. Compte Investisseur : désigne l’espace ouvert au nom d’un Investisseur, lui permettant d’accéder aux Services dédiés aux Investisseurs, tel que détaillé à l’article 4.3 des présentes.
6. Compte Utilisateur : désigne l’espace ouvert au nom d’un Utilisateur, lui permettant d’accéder aux Services restreints dédiés aux Utilisateurs.
7. Espace Personnel : désigne l’espace personnalisé accessible à tout titulaire de Compte, lui permettant de gérer son utilisation des Services sous une forme et selon les moyens techniques que Quest for change juge les plus appropriés pour rendre lesdits Services.
8. Fiche Projet : désigne le fichier de présentation de chaque Projet sur le Site, lequel détaille les informations essentielles desdits Projets à destination des Utilisateurs et des Investisseurs.
9. Force Majeure: désigne un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, à savoir un événement non prévisible, irrésistible et indépendant de la volonté expresse de Quest for change, l’empêchant d’exécuter ses obligations prévues au titre des CGU.
10. Internaute : désigne toute personne physique ou morale ayant accès au Site et aux informations et Services qu’il propose.
11. Investisseur : désigne les Utilisateurs ayant créé un Compte Investisseur et ayant souscrit à une Offre sur le Site.
12. Offre : désigne toute offre d’investissement présentée sur le Site et notamment toute offre de financement participatif, de Placement Non Garanti et de Réception-Transmission d’Ordre.
13. Placement Non Garanti : désigne le fait de rechercher des souscripteurs ou des acquéreurs pour le compte d’un émetteur ou d’un cédant de Titres Financiers sans lui garantir un montant minimal de souscriptions ou d ‘achats en s’engageant à souscrire ou acquérir les instruments financiers non placés, conformément à l’article D321-1 du Code monétaire et financier.
14. Prestataire de Services de Paiement : désigne la société par actions simplifiée LEMONWAY, dont le siège social est situé 14 rue de la Beaune, 93100 MONTREUIL, enregistrée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 500 486 915, et agréée en qualité d’établissement de paiement hybride par l’ACPR depuis le 24 décembre 2012, sous le numéro 16 568 J.
15. Projet : désigne les projets des entreprises sélectionnés par Quest for change, pour les besoins desquels les Offres sont présentées sur le Site.
16. PSI : désigne un Prestataire de Services d’Investissement agréé par l’Autorité des Marchés Financiers et répondant aux conditions des articles L531-1 et suivants du Code monétaire et financier.
17. Services : désigne l’ensemble des services d’investissement proposés par Quest for change par l’intermédiaire du Site.
18. Titres Financiers : désigne tous instruments financiers, tels que définis au sens des article L211-1 du Code monétaire et financier et L228-1 du code de commerce et notamment des actions, des obligations, des obligations convertibles, des titres participatifs et des bons de souscription d’actions.
19. Utilisateur : désigne les internautes personne physique ou morale inscrits sur le Site et titulaires d’un Compte Utilisateur.
20. Visiteur : désigne les Internautes personnes physiques ou morales accédant au Site mais ne s’inscrivant pas en qualité d’Utilisateur. Tout Visiteur est réputé accepter les règles régissant le fonctionnement du Site.

ARTICLE 1. Présentation des C.G.U.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les dispositions qui s’appliquent aux Internautes dans le cadre de l’accès et l’utilisation des informations et services du Site, et ce quel que soit leur statut : Visiteur, Utilisateur ou Investisseur, et de décrire les Services proposés sur le Site.

Les présentes CGU sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en bas de page du Site.

Les présentes CGU pourront être complétées notamment par les conditions générales d’utilisation du prestataire de services de paiement et/ou de monnaie électronique ou tout intermédiaire mandaté par le Site ou par des conditions particulières qui seront présentées et devront être acceptées par l’Internaute préalablement à toute possibilité d’accès à certaines informations et certains Services.

ARTICLE 2. Acceptation des C.G.U et conditions d’accès au Site et aux Services.

Le Site est accessible à partir de l’adresse suivante https://app-investorclub.questforchange.eu .

L’accessibilité à certaines informations et services du Site est soumise à inscription et création d’un Compte dans les conditions définies dans l’article 4 ci-après.

Tout accès ou utilisation du Site vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. L’Internaute qui n’accepte pas d’être lié par les présentes CGU ne doit pas accéder au Site ni utiliser les Services.

Quest for change peut modifier à tout moment les informations présentes sur le Site ainsi que dans les présentes CGU, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou règlementation. Les modifications de ces CGU sont opposables aux Internautes du Site à compter de leur mise en ligne. Dans ces conditions, l’Internaute est invité à consulter les CGU régulièrement.

ARTICLE 3. Description des Services.

Le Site fournit une solution permettant notamment aux Utilisateurs directement par l’intermédiaire du Site et à travers leur Espace Personnel d’obtenir le statut d’Investisseur en souscrivant dans des Projets grâce à différents Titres Financiers préalablement sélectionnés par Quest for change et référencés sur le Site .

3.1 Le Service d’investissement

3.1.1. Services de Placement Non Garanti

En sa qualité de ALPSI, Quest for change propose sur le Site des Offres de Placement Non Garanti, telles que, sans que cette liste soit limitative :

• des offres de souscription à des Titres Financiers réservées à un cercle restreint d’Investisseurs agissant pour compte propre ou à des Investisseurs qualifiés ou des Investisseurs qui ont déjà la qualité d’associés de la société émettrice des Titres Financiers offerts, conformément aux dispositions de l’article L411-2 1° et 3° du Code monétaire et financier ;

L’Internaute qui envisage de réaliser l’un des investissements présentés ci-dessus devra valider un Compte Investisseur dans les conditions spécifiques à l’accès auxdits Services conformément à l’article 4 des présentes.

L’Investisseur devra alors suivre le processus d’investissement décrit sur le Site. La procédure de versement des fonds, les modalités d’investissement ainsi que le coût investisseur sont mentionnés sur le Site, et particulièrement sur la Fiche Projet et le bulletin de souscription disponible sur l’Espace Personnel du Compte Investisseur.

La signature du bulletin de souscription vaut confirmation de la volonté d’investir de l’Investisseur. Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-12-II 1° du Code de la consommation, aucun droit de rétractation n’est applicable à la fourniture d’instruments financiers mentionnés à l’article L.211-1 du Code monétaire et financier en dehors du cadre du Service de financement participatif.

3.2 Autres Services

Le Site propose un onglet de contact afin de contacter Quest for change pour toutes questions concernant le Site.

ARTICLE 4. Conditions de création d’un Compte.

Tout Visiteur peut se créer un Compte directement sur le Site.

4.1 Capacité juridique des titulaires d’un Compte

Le Site et les Services sont accessibles :

• A toute personne physique disposant de la pleine capacité juridique pour s’engager au titre des présentes conditions générales. La personne physique qui ne dispose pas de la pleine capacité juridique ne peut accéder au Site et aux Services qu’avec l’accord de son représentant légal.
• A toute personne morale agissant par l’intermédiaire d’une personne physique disposant du pouvoir et de la capacité juridique pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale.

4.2 Création et utilisation du Compte Utilisateur

La création d’un Compte Utilisateur permet d’obtenir le statut d’Utilisateur. Tout Internaute procédant à la création d’un Compte Utilisateur déclare et garantit qu’il est dûment habilité et dispose des droits nécessaires s’il représente une personne morale.

La Création d’un Compte Utilisateur nécessite d’accepter via une case à cocher les présentes CGU ainsi que celles du Prestataire de Services de Paiement.

La création du Compte Utilisateur nécessite de remplir un formulaire en ligne impliquant la communication des informations suivantes :

• civilité
• son nom et prénom
• son adresse mail
• un mot de passe permettant ensuite d’accéder au Compte Utilisateur.

Le Compte Utilisateur permet d’accéder à certains Services et notamment, sans que cette liste soit limitative :

• de naviguer sur le Site et d’accéder aux Projets en cours sur le Site avec les informations présentées dans les Fiches Projets ;

4.3 Création et utilisation du Compte Investisseur

Pour accéder à des Services plus étendus, l’Utilisateur peut valider son profil Investisseur. Le Compte Utilisateur sera alors validé en Compte Investisseur.

Tout Utilisateur procédant à la création d’un Compte Investisseur déclare et garantit :

(a)     qu’il est dûment habilité et dispose des droits nécessaires s’il représente une personne morale

(b)     que toutes les informations fournies lors de son inscription sont vraies et complètes,

(c)      qu’il maintiendra l’exactitude de telles informations en modifiant si nécessaire son Compte Investisseur.

La création du Compte Investisseur nécessite de remplir un formulaire en ligne impliquant la communication d’un certain nombre de données obligatoires (et notamment pour les personnes physiques : civilité, nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, résidence fiscale, situation maritale ; pour les personnes morales : Extrait Kbis et statuts – niveau de revenus annuels net, répartition du patrimoine global) et de fournir des documents dont la liste est énoncée sur le Site conformément à la règlementation en vigueur relative à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

L’Utilisateur garantit que toutes les informations qu’il donne dans le formulaire d’inscription sont exactes, à jour et sincères et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur.

L’Utilisateur est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise à jour de son Compte Investisseur vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par l’Utilisateur l’engagent dès leur validation.

Toute déclaration fausse ou irrégulière pourra faire l’objet d’un traitement spécifique destiné à prévenir la fraude.

Enfin, il sera demandé à l’Utilisateur de répondre à un questionnaire de connaissance Investisseur, le contenu dudit questionnaire pourra varier en fonction du Service auquel l’Utilisateur souhaite accéder.

Par conséquent, si l’Utilisateur souhaite accéder à différents Services, comme énoncé à l’article 3 des présentes, différents questionnaires pourront lui être soumis.

La création d’un Compte Investisseur emporte la création d’un Compte de Paiement auprès du Prestataire de Services de Paiement de Quest for change.

Le Compte Investisseur permet d’accéder à des Services étendus par rapport au Compte Utilisateur et notamment d’accéder à des données supplémentaires sur les Fiches Projets ou d’investir dans les projets présentés sur le Site.

ARTICLE 5. Conditions d’utilisation du Site

5.1 Conditions générales d’utilisation du Site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site dans les conditions prévues aux présentes CGU et aux éventuelles conditions particulières auxquelles il aurait pu adhérer conformément aux lois et règlements en vigueur.

L’Utilisateur est seul responsable des informations, données, commentaires, images et plus généralement tous contenus qu’il transmet par l’intermédiaire du Site, et renonce à ce titre à engager tout recours à l’encontre de Quest for change, notamment sur le fondement de l’atteinte au droit à l’image, à son honneur, à sa réputation ou à l’intimité de sa vie privée.

Quest for change ne peut être tenu responsable des éléments que l’Utilisateur divulgue de sa propre initiative. Quest for change n’est pas responsable de l’exactitude des données fournies, ni des conséquences que la diffusion de ces données peut avoir sur un Internaute ou sur un Projet. De ce fait, l’Utilisateur reconnait que son utilisation du Site se fait à ses « risques et périls ».

5.2 Conditions d’utilisation du Compte

L’ouverture d’un Compte donne accès à un Espace Personnel qui permet de gérer son utilisation des Services sous une forme et selon les moyens techniques que Quest for change juge les plus appropriés pour rendre lesdits Services.

L’Utilisateur peut accéder à tout moment à son Espace Personnel après s’être identifié à l’aide de son identifiant de connexion ainsi que de son mot de passe.

Il s’engage à mettre à jour ces informations dans son Espace Personnel en cas de modifications, afin qu’elles correspondent toujours aux critères susvisés.

L’Utilisateur s’engage à utiliser personnellement les Services et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.

Il est pareillement responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il doit immédiatement contacter Quest for change aux coordonnées mentionnées à l’article liminaire des présentes s’il remarque que son Compte a été utilisé à son insu. Il reconnaît à Quest for change le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.

Tout Utilisateur ou Investisseur ne peut bénéficier que d’un seul et unique Compte à son nom. En conséquence, l’Utilisateur ou Investisseur s’engage à ne pas créer ou utiliser sur le Site d’autres Comptes que celui initialement créé et attribué, que ce soit sous sa propre identité ou celle d’un tiers. L’identifiant unique du Compte est l’email de l’Utilisateur. Dès lors, si un Utilisateur souhaite créer un Compte à titre personnel et un Compte au nom de sa personne morale, il devra utiliser deux adresses mails distinctes.

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur ou l’Investisseur aurait connaissance de ce qu’une autre personne a accédé à son compte, l’Utilisateur ou l’Investisseur en informera immédiatement WISEED aux coordonnées indiquées à l’article liminaire des présentes et confirmera par courrier recommandé adressé au siège de Quest for change tel qu’indiqué en en-tête des présentes cette information.

5.3 Conditions d’utilisation du Compte de Paiement

L’Investisseur s’engage à respecter les conditions d’utilisation du Compte de Paiement telles que décrites dans les conditions générales d’utilisation du Prestataire de Services de Paiement.

En cas de violation de l’une des stipulations des conditions générales d’utilisation du Prestataire de Services de Paiement, ce dernier pourra procéder au blocage ou à la fermeture du Compte de Paiement concerné.

5.4 Blocage du Compte Utilisateur et Investisseur

Quest for change se réserve notamment le droit de suspendre ou bloquer immédiatement et sans préavis le Compte de l’Utilisateur ou Investisseur :

• qui aurait publié un contenu prohibé contraire aux lois et règlements en vigueur,
• qui aurait fourni des informations, fausses, inexactes ou incomplètes au moment de la création du Compte,
• qui aurait utilisé plusieurs Comptes sous sa propre identité ou celle de tiers sans avoir demandé et obtenu l’autorisation écrite préalable de Quest for change,
• qui aurait réalisé une ou plusieurs promesses d’investissement sans jamais toutefois procéder aux versement des fonds, ce qui peut altérer la qualité des Services,
• en cas de détection d’anomalie sur le Compte,
• en cas d’utilisation anormale ou abusive du Compte,
• en cas d’utilisation du Compte de Paiement à d’autres fins que celles de souscrire dans les Projets proposés et percevoir les remboursements de ceux-ci.

La suspension ou le blocage peut être temporaire et implique le fait de ne plus autoriser de souscriptions, de dépôt ou de retrait sur le Compte de Paiement ou de supprimer certaines souscriptions. Toutefois, Quest for change peut décider à son initiative sans justification de clôturer la relation d’affaires.

Enfin, le prestataire de paiement de Quest for change se réserve le droit, conformément à ces propres conditions générales d’utilisations, de suspendre l’accès ou bloquer sans préavis le Compte de l’Utilisateur ou l’Investisseur.

ARTICLE 6. Conditions financières

Quest for change propose à l’Internaute à titre gracieux :

• La navigation sur le Site en qualité de Visiteur,
• La création et l’utilisation d’un Compte Utilisateur,
• La création d’un Compte Investisseur, et par conséquent l’ouverture d’un Compte de Paiement.

Les Services d’investissement tels qu’énoncés aux articles 3.1 et 3.2 sont payants selon les conditions et modalités indiquées sur le Site et notamment sur les Fiches Projets.

ARTICLE 7. Obligation de l’Internaute

Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, l’Internaute s’engage à respecter les obligations qui suivent.

L’Internaute s’engage, dans son usage des Services, à respecter les lois et règlements en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public.

Il est seul responsable du bon accomplissement de toutes les formalités notamment administratives, fiscales et/ ou sociales et de tous les paiements de cotisations, taxes ou impôts de toutes natures qui lui incombent le cas échéant en relation avec son utilisation des Services. La responsabilité de Quest for change ne pourra en aucun cas être engagée à ce titre.

L’Internaute reconnaît avoir pris connaissance sur le Site des caractéristiques et contraintes, de l’ensemble des Services et notamment de l’avertissement général sur les risques liés à l’investissement dans le cadre de l’utilisation des Services fournis par Quest for change.

L’Internaute s’engage à faire un usage strictement personnel des Services. Il s’interdit en conséquence de céder, concéder ou transférer tout ou partie de ses droits ou obligations au titre des présentes à un tiers, de quelque manière que ce soit.

L’Internaute s’engage à fournir à Quest for change toutes les informations nécessaires à la bonne exécution des Services. Plus généralement l’Internaute s’engage à coopérer activement avec Quest for change en vue de la bonne exécution des présentes.

L’Internaute s’interdit de diffuser, notamment et sans que cette liste soit exhaustive :

• des contenus pornographiques, obscènes, indécents, choquants ou inadaptés à un public familial, diffamatoires, injurieux, violents, racistes, xénophobes ou révisionnistes,
• des contenus contrefaisants,
• des contenus attentatoires à l’image d’un tiers,
• des contenus mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites, frauduleuses ou trompeuses,
• des contenus nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux de Troie, etc.),
• et plus généralement des contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers ou d’être préjudiciables à des tiers, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit.

L’Utilisateur est informé et accepte que la mise en œuvre des Services nécessite qu’il soit connecté à internet et que la qualité des Services dépend directement de cette connexion, dont il est seul responsable.

L’Internaute s’engage à ne pas utiliser de dispositifs ou logiciels de toutes sortes afin de perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du Site.

ARTICLE 8. Obligation de Quest for change

Quest for change mettra en œuvre tous les moyens afin de rendre le Site accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, sauf en cas de Force Majeure ou d’un événement hors du contrôle de Quest for change et sous réserve des périodes de maintenance et des pannes éventuelles.

Dans la mesure du possible, Quest for change avertira préalablement les Internautes des interruptions ou arrêts affectant toute ou partie du Site.

Quest for change s’engage à faire ses meilleurs efforts pour sécuriser l’accès, la consultation et l’utilisation des Services conformément aux règles d’usages de l’Internet.

Quest for change n’est pas responsable de l’altération, la perte ou la transmission accidentelle de données ou de l’envoi de virus via les contenus postés sur le Site par l’Internaute.

En conséquence, la responsabilité de Quest for change ne saurait être engagée notamment dans les cas suivants :

• interruptions momentanées d’une durée de quelques minutes, ou quelques heures, pour la mise à jour du Site ;
• difficultés de fonctionnement ou interruption momentanée des Services indépendamment de la volonté de Quest for change notamment en cas d’interruption des services d’électricité ou de communications électroniques ;
• interruptions momentanées des Services nécessaires aux évolutions ou maintenance ;
• défaillance ou dysfonctionnements du réseau Internet dans la transmission de messages ou documents ;
• défaillance des prestataires et notamment ceux qui détiennent nos serveurs.

ARTICLE 9. Limite de responsabilité

9.1 Absence ou limite de responsabilité

Du fait de son rôle limité d’intermédiaire, Quest for change ne sera pas responsable à l’égard de l’Internaute de toute perte ou dommage qu’il pourrait subir.

9.1.1 Information en elle-même

• Sur la qualité : Quest for change n’est pas responsable de la confiance que l’Internaute pourrait accorder à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’existence de toute donnée publiée sur le Site.
• Sur l’évolution : Quest for change rappelle que les informations et Services proposés sur le Site peuvent faire l’objet de modification ou de suppression, temporaire ou définitive, dans l’offre ou les fonctions proposées sur le Site.
• Sur l’exhaustivité : certaines informations présentées sur le Site peuvent contenir des prévisions ou autres déclarations prospectives concernant des événements futurs ou la performance financière des Projets. Ces déclarations ne sont que des prévisions, des opinions ou des estimations et la réalité peut se révéler très différente.

9.1.2 Défaut de communication

Quest for change rappelle que les Utilisateurs sont responsables des informations précises concernant leurs Comptes.

Quest for change ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait des activités ou des informations stockées si elle n’avait pas eu effectivement connaissance de leur caractère illicite ou si, dès le moment où elle en a eu connaissance, elle a agi promptement pour retirer ces données ou en rendre l’accès impossible.

9.1.3 Confidentialité

Quest for change n’est pas responsable de l’incapacité de l’Utilisateur à conserver en toute sécurité et confidentialité son mot de passe ou les informations de son Compte.

9.1.4 Caractère public ou privé de l’information

Quest for change n’est pas responsable de toute action ou fausse communication des Projets.

9.1.5 Relations entre les différents partenaires

Quest for change n’est pas responsable des relations entre les différents partenaires et notamment : entre un Internaute et une société et/ou tout tiers dont le lien hypertexte apparait sur le Site.

9.1.6 Projets

Quest for change n’est pas responsable de :

• la Fiche Projet,
• du déroulement du Projet,
• des retards ou annulations des Projets et de leur réalisation ou non,
• une fois le Projet financé, de la réussite du Projet ou de l’attribution ou non, des contreparties éventuellement proposées.

9.2 Quest for change est expressément tenu à une obligation de moyens dans la fourniture du Service

Aucun conseil et aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus par l’Internaute dans le cadre de l’utilisation du Site ne sont susceptibles de créer des garanties non expressément prévues par les présentes CGU.

Les sites et articles qui sont publiés sur le Site ou vers lesquels sont créés des liens ne constituent pas des consultations juridiques, comptables, commerciales, fiscales ou financières, qui supposent l’analyse d’un cas particulier par un professionnel.

Quest for change ne pourra pas être tenu responsable des dommages résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations auxquelles le Site donne accès. Toutes les informations et/ou données contenues sur le Site peuvent contenir des erreurs techniques et/ou typographiques.

L’Internaute est averti et conscient que Quest for change n’aurait pas conclu les présentes CGU sans les limitations de responsabilité et de garantie établies par les présentes.

ARTICLE 10. Données personnelles de l’Internaute

L’Internaute reconnaît que l’utilisation du Site et des Services vaut acceptation du traitement de ses données personnelles conformément à la loi applicable et aux dispositions de la Charte des données personnelles et de la politique de confidentialité.

L’Utilisateur peut accéder à ces données dans son Espace Personnel.

ARTICLE 11. Données de Quest for change

L’Utilisateur et notamment l’Investisseur reconnaît et accepte expressément :

(i) que les données recueillies sur le Site et les équipements informatiques de Quest for change font foi de la réalité des opérations intervenues dans le cadre des présentes,

(ii) que ces données constituent le seul mode de preuve admis entre les parties, notamment pour le calcul des sommes dues à Quest for change.

ARTICLE 12. Confidentialité

Les Utilisateurs et Investisseurs auront accès à des informations détaillées relatives aux Projets sur les Fiches Projets.

Toutes les informations relatives aux Projets, de quelque nature et/ou support qu’elles soient, doivent être considérées et traitées comme confidentielles (ci-après « Informations Confidentielles ») aussi longtemps que ces informations ne sont pas tombées dans le domaine public.

Les Utilisateurs et Investisseurs s’engagent à ne pas divulguer toute ou partie des Informations Confidentielles à des tiers et à ne pas les utiliser dans un autre but que l’étude de l’opportunité d’investir dans les Projets.

ARTICLE 13. Durée et Désinscription

Les présentes CGU s’appliquent :

• pour le Visiteur : de sa connexion au Site à la fin de sa navigation (« Déconnexion ») ;
• pour l’Utilisateur : de la création de son Compte jusqu’à sa clôture, pour quelque raison que ce soit.

L’Utilisateur peut se désinscrire des Services à tout moment, en adressant une demande à cet effet à Quest for change par email, aux coordonnées mentionnées à l’article liminaire.

Pour l’Utilisateur, la désinscription est effective dans un délai maximum de 7 (sept) jours à compter de cette demande.

Toutefois, pour l’Utilisateur avec le statut d’Investisseur, la désinscription est effective dans un délai maximum de 7 (sept) jours à compter du moment où ce dernier n’utilise plus aucun Service du Site et sous réserve qu’il n’ait plus aucun investissement en cours.

La désinscription effective entraine :

• la fermeture du Compte et la restitution le cas échéant, des sommes présentes sur ledit Compte,
• l’absence d’accès aux données du Compte.

ARTICLE 14. Propriété intellectuelle

14.1 Les droits et obligations de l’Internaute

Le Site est la propriété exclusive de Quest for change.

D’une manière générale, Quest for change accorde un droit gratuit, personnel, non-exclusif et non-transférable d’accès et d’utilisation du Site, tout autre droit étant expressément exclu sans l’accord préalable écrit de Quest for change.

Le contenu du Site ne peut être téléchargé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou exploité de toute autre manière et à quelque finalité que ce soit, sans l’accord préalable écrit de Quest for change.

14.2 Les droits et obligations de Quest for change

Quest for change est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle ou d’usage relatifs au Site et aux éléments accessibles sur le Site, notamment : textes, photographies, images, icônes, illustrations, vidéos, sons, musiques, mises en page, charte graphique, logos, logiciels, programmes ou bases de données.

Les marques et logos de Quest for change et de ses partenaires figurant sur le Site sont des marques déposées. En vertu des articles L. 713-2 et suivant du Code de la Propriété Intellectuelle, sont interdites, sauf autorisation expresse de leurs titulaires, toute reproduction ou représentation totale ou partielle, toute modification ou suppression de ces marques.

ARTICLE 15. Liens hypertextes établis depuis le Site

15.1 Liens hypertextes vers des sites tiers

15.1.1 Les droits et devoirs de l’Internaute 

Le Site peut contenir des liens hypertextes pointant vers d’autres sites Internet qui n’appartiennent pas à Quest for change ou ne sont pas contrôlés par Quest for change notamment ceux relatifs aux Projets (ci-après « Sites Tiers»).

L’Internaute ne peut reproduire les liens hypertextes présents sur le Site.

15.1.2 Les droits et devoirs de Quest for change

 Quest for change n’exerce aucun contrôle sur le contenu, les chartes de protection des données personnelles ou les pratiques des Sites Tiers et décline toute responsabilité à cet égard.

Quest for change n’est pas responsable de la disponibilité des Sites Tiers et ressources externes et ne cautionne ni la publicité, ni les produits ou autres matériels figurant sur ces sites Internet.

15.2 Liens hypertextes renvoyant au Site

Sont interdits sans autorisation préalable de Quest for change tout lien hypertexte renvoyant au Site et utilisant notamment les techniques suivantes :

• Le « framing » défini comme une technique permettant, sans quitter le site d’origine, d’insérer une page du Site qui vient s’afficher dans un cadre de la page web d’origine ;
• Le « deep-linking » défini comme l’insertion d’un lien hypertexte renvoyant à une page secondaire du Site ;
• Le « inline linking » défini comme un hyperlien permettant d’inclure dans la page web d’origine une image provenant d’une autre page web est interdit.

ARTICLE 16. Clause de nullité

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU devaient être déclarées nulles, cette nullité n’aura aucun effet sur les autres stipulations qui demeureront valides et continueront à s’appliquer. Si une clause venait à être supprimée ou à manquer, elle serait remplacée par une disposition juridiquement valable et conforme à l’objet des présentes CGU.

ARTICLE 17. Réclamations

‌Conformément à la réglementation en vigueur, Quest for change, Association, en sa qualité de :

• Agent lié de Prestataire de Services d’Investissement (ALPSI), agréée Entreprise d’Investissement par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) sous le numéro CIB 11783, agent lié de WiSEED

a établi et maintient opérationnelle une procédure en vue du traitement raisonnable et rapide des réclamations adressées par les Internautes.

L’Internaute doit adresser ses réclamations à Quest for change à l’adresse indiquée à l’article liminaire.

Quest for change s’engage à accuser réception de la réclamation dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables à compter de la date d’envoi de la réclamation écrite.

 Une réponse à la réclamation sera adressée dans un délai maximum de deux (2) mois à compter de la date d’envoi de la réclamation écrite sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées. Dans l’éventualité où Quest for change ne serait pas en mesure d’apporter une réponse dans ce délai, Quest for change contactera l’Internaute pour l’informer de la raison de ce retard et lui indiquer le délai de réponse approprié.

Si l’Internaute ne trouvait pas satisfaction dans la réponse apportée par Quest for change ou à défaut de réponse, il aurait la possibilité de faire appel au Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers :

• en remplissant un formulaire sur le site de l’AMF : www.amf-france.org,
• en le contactant par téléphone : (+33) 01.53.45.60.00
• ou par courrier : Autorité des marchés financiers – La médiation – 17, place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02

La médiation ne s’applique qu’aux Internautes personnes physiques.

La charte relative à la démarche de médiation portée par l’AMF est disponible ici.

ARTICLE 18. Reprise d’activité de la Plateforme en cas de défaillance

En cas de défaillance de Quest for change définie comme l’ouverture d’une procédure collective avec désignation d’un mandataire, administrateur ou liquidateur judiciaire, ayant pour effet de décharger partiellement ou intégralement les dirigeants du Partenaire de leurs fonctions (c’est-à-dire l’ouverture d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire), notre prestataire de paiement Lemonway sera en charge de proposer aux Investisseurs des Services transitoires et dégradés de continuité d’activité permettant sa reprise optimale par une société tierce.

Lemonway assurera en interne les tâches suivantes dont l’objectif est de permettre à court-terme la reprise de la plateforme ou du portefeuille client du partenaire par une société tierce :

• Arrêt des collectes en cours et remboursements éventuels des Investisseurs ;
• Continuité d’activité dégradée et notamment pour les remboursements en cours ;
• Identification d’un repreneur potentiel de la plateforme.

ARTICLE 19. Conflit, compétences et loi applicable

Les présentes CGU sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d’interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition des présentes.

Sous réserve des dispositions d’ordre public applicables en matière de compétence juridictionnelle, les tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Strasbourg seront seuls compétents pour connaître de tout litige relatif aux présentes.

ARTICLE 20. Entrée en vigueur

Les présentes CGU ont été mises à jour le 19 mars 2025.